Manche Begegnungen hinterlassen ein gutes Gefühl, andere belasten. Gerade in der Führung tragen wir Verantwortung für die emotionale Wirkung unserer Worte und Handlungen.
Wie Maya Angelou und Carl W. Buehner einst formulierten: „Die Menschen werden vergessen, was du gesagt oder getan hast, aber sie werden nie vergessen, wie du sie hast fühlen lassen.“ Der emotionale Eindruck zählt oft mehr als der Inhalt.
An alle Führungskräfte: (Hand aufs Herz) – Welches Gefühl hinterlasst ihr bei euren Mitarbeitenden nach einem Gespräch? Inspiriert und stärkt ihr, oder verursacht ihr – vielleicht durch spitze Bemerkungen oder unterschwellige Beleidigungen – Verunsicherung und Frustration?
Wirksame Führung ist eine bewusste Entscheidung und mehr als nur Worte: Es ist die Art und Weise, wie wir Menschen fühlen lassen.
Welche Spuren möchtest du in den Herzen und Köpfen deiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinterlassen?